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    宁德12345便民服务中心受理人员招聘简章

    2019-12-12

           宁德市12345便民服务平台是在宁德市人民政府领导下,以心系群众、服务群众为基本理念,负责受理公民、法人或其他组织通过12345平台,就日常生活、生产经营中遇到的问题,在该平台提出咨询、投诉、建议或求助等非紧急类诉求。是党委、政府听民声、察民情、解民困、分民忧、聚民智的重要渠道。
           宁德电信分公司按照宁德市人民政府关于“12345便民服务平台”的服务管理要求,负责12345便民服务平台呼叫中心受理工作人员的招聘工作,现将招聘简章公告如下:
          一、招聘岗位
          12345便民服务平台受理员
          二、招聘条件:
          1、 男女不限,年龄30岁以下
          2、 具备大专及以上学历,专业不限。
          3、 口齿伶俐,普通话标准,有一定的语音表达和沟通能力。
          4、 具有较高的政治觉悟和较强的责任感,心理素质良好,抗压能力强。
          三、工作职责
          受理市民群众通过拨打12345便民服务热线提出的咨询、投诉、建议或求助等非紧急类诉求的接听,登记、回复、诉求件批转以及信息采编等工作。
          四、管理模式
          录用人员实行合同聘用制,与福建海峡企业管理服务有限公司宁德分公司签订劳动合同,试用期为两个月,试用期不合格的不予继续聘用
          五、薪资待遇
          工资待遇:4000-5500元,办理“五险一金”(基本养老、医疗、失业、生育、工伤以及住房公积金),以及夜班补贴等多种福利,异地可提供住宿。
          六、工作时间
          1、主体班务:日均上班时长6-8小时,实行轮班制,月均休5-6天
          2、夜班班务:上班时间为20:30—次日8:00,月均休15天
         七、工作地点
         工作地址:宁德市蕉城区蕉城南路99号后岗电信大楼8层
         乘车路线:1路、16路、20路(1)、20路(2)、23路至东方医院站下车
         八、报名方式
         1、报名电话:05932967122    05932916315
         2、报名邮箱:请将简历投递至邮箱2236248027@qq.com;
         3、应聘报名人员面试时请携带以下证件①个人身份证原件及复印件1份②毕业证原件及复印件1份③个人近期1寸彩照1张。
         九、考核录用
         应聘人员报名后,经面试、岗前培训考核合格后,择优录用。
        
                                                                                                             福建省电信技术发展有限公司宁德分公司
                                                                                                                              2019年12月12日


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