来源：海峡人才报

    本报讯 “我就是厦门市思明区的CSO，全区上下各级党员干部都是CSO，服务是我们的职责。只要企业提出需求，我们将千方百计设法满足！”厦门市思明区委书记廖华生对客商说，他的电子名片没有官衔，注明着“思明区CSO”和联系电话。

    CSO（Chief-Service-Officer），即“首席服务官”，主要为辖内企业、有意向到思明区投资的客商提供“面对面、键对键”的全天候全方位服务。该服务要求每位党员干部实行首问负责制，只要企业提出问题，后续落实便由首次接收问题的干部负责到底。

    疫情发生以来，厦门市思明区全面升级CSO服务，引导各级党组织和广大党员干部人才推动企业复工复产，把组织优势转化为促进企业行稳致远的强大动力。

    建立企业和项目复工复产“一对一”挂钩联系机制，1100多名干部担任企业“首席服务官”，挂钩联系全区近1200家重点企业和项目，带着1筐“暖企”政策、1张问题明细表、1个防控指南，深入企业一线点对点解决企业所急所需。

    在思明区“火烧云”健康管理平台，推出企业复工复产问题“一对一”帮扶直通车，首席服务官认领反馈解决企业提交的困难和问题。针对企业亟待解决的“防疫问题、人的问题、钱的问题”，思明区组建物资协调、住房协调、法律服务、政策兑现、房租减免、融资及担保、税费减免、员工招聘、住宿餐饮、环境消杀、防控指导、政策解读等12个专项工作组，第一时间打通渠道，对口协调解决。

    思明区商务局服务专员在一对一挂钩联系中，为朴朴、雷行网络科技等企业解决112位员工居住难问题。梧村街道服务专员团队利用辖区企业资源筹建重点工程突击队，帮助禾祥鑫天地等市区重点项目顺利复工。筼筜街道服务专员为元初食品企业落实口罩供应难问题，并牵线搭桥推动其旗下餐饮品牌供应外卖，助力其全市84家门店在初四即全部恢复营业，迎来销售“开门红”。

    全区800多个党组织在协助企业抓细抓实疫情防控措施基础上，设置“党员先锋岗”“党员突击队”“项目攻坚队”等载体，深入开展“我是党员我承诺”“防疫我先上，奉献我先行”“疫情下的企业新生策略建议”等活动，带动广大企业职工在疫情防控、生产经营、转型发展中比自律、比作为、比奉献。

    思明区人社局党总支在2月上旬率先成立企业员工排查和用工服务专班，作为“全天候就业服务管家”，组织“思明区春风行动线上公益招聘月”活动，全力打通企业“用工难”操作链，并快速完成辖区20417家企业的2019年度稳岗补贴审核，兑现金额达3154万元。奥佳华集团党总支激励返岗党员职工全力以赴赶工生产，在疫情初期联合钟南山团队向火神山医院定向捐赠价值300万元准医用级空气净化器的基础上，又向武汉同济医院、武汉大学人民医院、随州市中心医院等疫区重点医院捐赠价值600万元的高品质按摩椅。中联永亨集团党支部组织党员成立先锋队，在各项目部落实口罩发放、体温测量等防御措施，保障项目顺利进展。创客猫联合党支部推动公司对起到先锋带头作用、主动参加防疫志愿工作的员工给予双倍工资补贴，营造既抓防疫又搞生产的浓厚氛围。（通讯员 吴宝岩）