福建海峡企业管理服务有限公司

招聘简章

福建海峡企业管理服务有限公司成立于2011年，是中国海峡人才市场设立的国有全资公司，注册资本1500万元。公司通过几年来的努力积累了大量的外包服务经验，形成了较为完善的人力资源服务体系和综合服务产品链，与众多大中型企事业单位建立了稳定的业务合作关系，服务范围涵盖了通信、邮政、银行、石化、电力等多个行业。因业务发展需要，我司面向社会公开招聘具体岗位及条件如下：

一、招编人数：

VIP维系经理招收：8人

10010客服投诉处理招收：1人

二、招聘要求：

1、学历及年龄要求：大专(含)及以上学历，全日制本科优先；年龄22－30周岁，原则不超过30周岁，男女不限。

2、熟悉基本电脑操作，形象娇好，普通话标准，具有良好的表达能力

3、具有较强的工作责任心及团队协作精神，心理素质好，吃苦耐劳。

4、有从事通信行业相关工作经验的优先。

三、岗位职责：

1、VIP维系经理:主要负责存量客户维系保有、4G 迁转及星级服务等维系策略的具体实施。

2、10010客服投诉处理：主要负责受理10010中心转来的以及各渠道形成的电子投诉工单处理、答复、客户回访及业务咨询、业务办理、综合信息服务等工作。

四、工作时间及地点：

1、VIP维系经理：正常办公时间，享受双休日及法定节假日。

2、10010客服投诉处理：正常办公时间，无夜班，根据排班轮休，月均休5-7天。

3、宁德市蕉城区

五、薪酬福利：

1、薪资：月均工资2000－3000元（试用期期间只享受基本工资）

2、福利：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、高温津贴、午餐补贴、话费补贴、定期健康体检等。

六、报名事项

凡有志于从事通讯行业工作且符合以上条件的人士，请将个人简历或推荐表、证件（身份证、毕业证复印件）等相关资料的电子档发邮件至2386700432@qq.com，报名截止日期为2016年10月28日，联系人：毕小姐，联系电话：0593-2888023。

福建海峡企业管理服务有限公司

2016年10月10日