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    中国联通宁德分公司招聘

    2017-9-8
    中国联通宁德分公司 一、招编人数: 2人 二、招聘职位:客服代表 三、薪酬福利: 1、薪资:月均工资2500-3500元(试用期间按试用期工资+绩效),试用期三个月。 2、福利:享受五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金),享受带薪休假、高温津贴、午餐补贴、话费补贴、定期健康体检等。 四、岗位要求: 1、年龄在22-35周岁,原则不超过35周岁(限女性)。大专及以上学历(同等条件下本科学历优先); 2、熟悉基本电脑操作,形象娇好,普通话标准,具有良好的表达能力和沟通能力; 3、具有较强的工作责任心及团队协作精神,心理素质好,吃苦耐劳; 4、有从事通信行业相关工作经验的优先。 五、职位描述: 1、负责存量客户日常维系、确保客户的收入及用户保有;负责重点客群用户的价值提升;星级客户服务等维系策略的具体实施。 2、负责受理省客服中心转来的以及各渠道形成的电子投诉工单处理、答复、客户回访及业务咨询、业务办理、综合信息服务等工作。 六、工作地点:宁德市蕉城区,有意者请将简历投掷:邮箱:35988623@qq.com